์คํ์ ์ค์์ฑ๊ณผ ์ ๋ต์ ์ ๊ทผ๋ฒ


Intro
ํ๋ ์ฌํ๋ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ณํํ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ๊ทธ์ ๋ฐ๋ผ ๋ฌธ์ ์ ๋ณต์ก์ฑ๋ ์ฆ๊ฐํ๊ณ ์๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํด์๋ ์ฒด๊ณ์ ์ธ ์ ๊ทผ์ด ํ์ํ๋ค. ์คํ์ด๋ผ๋ ๊ฐ๋ ์ ๋จ์ํ ๊ณผํ์ ํ๊ตฌ์ ๊ตญํ๋์ง ์๊ณ , ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์์ ์ ๋ต์ ์ผ๋ก ์ ์ฉ๋ ์ ์๋ ์์์ด๋ค. ๋ณธ ๊ธ์์๋ ํนํ ์ํธํํ ์์ญ์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์คํ์ ์ค์์ฑ๊ณผ ๊ทธ ์ ์ฉ ์ฌ๋ก๋ฅผ ๊น์ด ์๊ฒ ๋ ผ์ํ ์์ ์ด๋ค.
์ํธํํ ๋ํฅ
์ต์ ์์ฅ ํธ๋ ๋
์ํธํํ ์์ฅ์ ํ๋ฃจ๊ฐ ๋ค๋ฅด๊ฒ ๋ณ๊ณก์ ์ ๋ง๊ณ ์๋ค. ํนํ, ๋นํธ์ฝ์ธ๊ณผ ์ด๋๋ฆฌ์ ๊ฐ์ ๋ํ์ ์ธ ์ํธํํ๋ ํ์ ์์คํ ์์์ ์ด๋ป๊ฒ ํ๊ฒฝ์ ์กฐ์ฑํ๊ณ ์๋์ง ์ฃผ๋ชฉํด ๋ณผ ํ์๊ฐ ์๋ค. ์ต๊ทผ ๋ช ๋ ๊ฐ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด, ์ด๋ฌํ ์ํธํํ์ ๊ฐ๊ฒฉ์ ๋ค์ํ ์์ธ์ ์ํด ์ํฅ์ ๋ฐ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์์๊ฐ ์๋ ๊ฒ์ด๋ค:
- ์๊ฐ ์ด์ก ๋ณ๋
- ์ฃผ์ ๊ธฐ์ ์ ๋ฐ์ ๋ฐ ์ ๋ฐ์ดํธ
- ๊ท์ ๊ด๋ จ ๋ด์ค
์ด ์ค์์๋ ๊ท์ ์ ๋ณํ๋ ์์ฅ์ ํฐ ์ถฉ๊ฒฉ์ ์ค ์ ์๋ค. ๋๋ผ๋ง๋ค ์ํธํํ์ ๋ํ ๋ฒ์ ์ ๊ทผ์ด ๋ฌ๋ผ์ ํ ๋๋ผ์์์ ๋ณํ๊ฐ ์ ์ธ๊ณ์ ํฌ์์๋ค์๊ฒ ๋ฏธ์น๋ ์ํฅ์ ์๋นํ๋ค. ํฌ์์๋ค์ ๊ทธ๊ฐ์ ๊ฒฝํฅ์ ๋ณด๊ณ , ๋ฏธ๋์ ํ๋ฆ์ ์์ธกํ๋ ์คํ์ ์ ๊ทผ๋ฒ์ ์ฑํํ ํ์๊ฐ ์๋ค.
์ฃผ์ ์ํธํํ ๋ถ์
์ฃผ์ ์ํธํํ์ ๋ถ์์ ์คํ์ ์ผํ์ผ๋ก ๋ณผ ์ ์๋ค. ๊ฐ ํตํ์ ๊ธฐ์ ์ ๊ธฐ๋ฐ์ ๋ฉด๋ฐํ ์ดํด๋ณด๋ฉด, ๋ณ๋์ฑ์ ํจํด์ ์ดํดํ ์ ์๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๋นํธ์ฝ์ธ์ ๊ทธ ๋ณด์์ฑ ๋๋ถ์ ์ฌ์ ํ ๋ง์ ํฌ์ ์๋ค์๊ฒ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ๋ฐ๊ณ ์๋ค. ํ์ง๋ง ์ด๋๋ฆฌ์์ ์ค๋งํธ ๊ณ์ฝ ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ฐ๋ฐ์์ ๊ธฐ์ ๋ค์๊ฒ ์๋ก์ด ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ฉฐ, ๊ทธ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์คํ์ ์ผ๋ก ํ๊ตฌ๋ ๊ฐ์น๊ฐ ์๋ค.
"์ํธํํ๋ ๋จ์ํ ์์ฐ์ด ์๋๋ค. ๊ทธ๊ฒ์ ์ ํต์ ์ธ ๊ธ์ต ์์คํ ์ ๋ํ ์คํ์ผ๋ก ๋ณผ ์ ์๋ค."
์ด์ฒ๋ผ ๊ฐ ์ํธํํ์ ํน์ง์ ๋ถ์ํ๊ณ ๊ทธ์ ๋ฐ๋ฅธ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ๊ฒ์ ๋งค์ฐ ์ค์ํ ๊ณผ์ ์ด๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ถ์ ๊ณผ์ ์ ํตํด ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ฏธ๋์ ํฌ์๋ฅผ ์ํ ์ ์ฉํ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ป๊ฒ ๋๋ค.
ํฌ์ ์ ๋ต
์ด๋ณด์๋ฅผ ์ํ ํฌ์ ํ
์ด๋ณด ํฌ์์๋ผ๋ฉด ์ํธํํ ์ธ๊ณ์ ์ฒ์ ๋ฐ์ ๋ด๋๋ ๊ฒ์ด ์ฝ๊ฒ ๋๊ปด์ง ์ ์๋ค. ๋ช ๊ฐ์ง ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ํ์ ์๊ฐํ๋ฉด:
- ๋ค์ํ ์ ๋ณด ์ถ์ฒ ํ์ฉํ๊ธฐ: ๋ธ๋ก๊ทธ, ํฌ๋ผ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ด์ค ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ํตํด ๋ค์ํ ๊ด์ ์ ์๋ฆฝํ๋ค.
- ์์ก ํฌ์: ์ฒ์์๋ ํฐ ๊ธ์ก์ ํฌ์ํ๊ธฐ๋ณด๋ค๋ ์ ์ ๊ธ์ก์ผ๋ก ์์ํด ๋ณด๋ ๊ฒ์ด ์ข๋ค.
- ์ฅ๊ธฐ์ ๊ด์ : ๋จ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ ๋ฆฌ๋ ๊ฒฝํฅ์ ํผํ๊ณ , ์ฅ๊ธฐ์ ์ธ๋ด์ฌ์ ๋ฐํํ๋ผ.
์ด๋ฐ ์์ผ๋ก ์ ๊ทผํ๋ฉด, ์์ค์ ์ต์ํํ๋ฉด์ ๊ฒฝํ์ ์์ ์ ์๋ค.
๊ณ ๊ธ ํฌ์ ๊ธฐ๋ฒ
๊ณ ๊ธ ํฌ์ ์ ๋ต์ ์คํ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ๋ง์ด ํฌํจ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด:
- ์ฐจํธ ๋ถ์: ๊ธฐ์ ์ ๋ถ์ ํด์ ํตํด ์์ฅ์ ์ถ์ธ๋ฅผ ํ์
- ์๊ณ ๋ฆฌ์ฆ ํธ๋ ์ด๋ฉ: ๋ฐ์ดํฐ์ ๊ธฐ๋ฐํ ์๋ํ ์ ๋ต
- ๋ถ์ฐ ํฌ์: ๋ค์ํ ์ํธํํ์ ํฌ์ํด ๋ฆฌ์คํฌ๋ฅผ ๋ถ์ฐ
์ด ๋ฐฉ์๋ค์ ๊ฐ๊ฐ์ ์คํ์ ์ ๊ทผ์ ํ์๋ก ํ๋ฉฐ, ์ฑ๊ณต์ ์ธ ํฌ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ํด์๋ ์ง์์ ์ธ ํ์ต๊ณผ ๋ถ์์ด ์๋ฐ๋์ด์ผ ํ๋ค. ์ํธํํ๋ ๊ทธ ์์ฑ์ด ๋์ ์ธ ๋งํผ ์ค์ค๋ก๋ ์ง์์ ์ธ ์คํ์ ํตํด ์ ์ํด์ผ ํ๋ค.
๊ธฐ์ ์ด ๋ฐ์ ํ๋ ๋งํผ ์ํธํํ์ ๊ด๋ จ๋ ์คํ๋ ์ค์ํด์ง๋ค. ๋ ์๋ค์ ์ด ๊ธ์ ํตํด ์คํ์ ์ ๊ทผ๋ฒ์ด ์ผ๋ง๋ ์ค์ํ์ง๋ฅผ ์ดํดํ๊ณ ์ด๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํฌ์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ ์ ์๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ๋๋ค.
์คํ์ ์ ์์ ๊ฐ๋
์คํ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ฐ ์ ๋ณด ๋ถ์์ ์ํ ํต์ฌ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ด๋ค. ๋ณต์กํ ๊ณผํ์ ๋๋ ์ฌํ์ ํ์์ ์ดํดํ๊ธฐ ์ํด ๋ค์ํ ๋ณ์๋ฅผ ํต์ ํ๊ณ ์กฐ์ํ๋ ๊ณผ์ ์ ํฌํจํ๋ค. ์ด ๊ณผ์ ์์ ์ฐ๊ตฌ์๋ ํน์ ๊ฐ์ค์ ๊ฒ์ฆํ๊ฑฐ๋ ์๋ก์ด ์ฌ์ค์ ๋ฐ๊ฒฌํ๊ธฐ ์ํด ์ง์ ๊ด์ฐฐํ๋ฉฐ, ์ด๋ ๊ธฐ์กด์ ์ด๋ก ์ด๋ ์ฃผ์ฅ์ ์ํํ๋ ์ผ๊ณผ ๊ฐ๋ค. ์คํ์ ๋ชฉ์ ์ ๋ช ํํ๋ค. ๋ฐ๋ก ์ฒด๊ณ์ ์ธ ๋ฐฉ์์ ํตํด ์ง์ค์ ์ ๊ทผํ๊ณ , ๋ถํ์ค์ฑ์ ์ค์ด๋ฉฐ ๊ฒฐ์ ์ ์ธ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ป๋ ๊ฒ์ด๋ค.
์คํ์ ์ ์์์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ์์๋ ๊ฐ์ค ์ค์ ์ด๋ค. ์ด๋ ์คํ์ด ์์๋๊ธฐ ์ , ์ฐ๊ตฌ์๊ฐ ์คํ์ ํตํด ์ ์ฆํ๊ณ ์ ํ๋ ์ฃผ์ฅ์ ๋ง๋๋ ๊ณผ์ ์ด๋ค. ๋ช ํํ๊ฒ ์ ์๋ ๊ฐ์ค์ ์คํ์ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ์ ์ํ๋ฉฐ, ์คํ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ํด์ํ๋ ๋ฐ ํฐ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋ค.
์คํ์ด ์ค์ํ ์ด์ ๋ ๋น๋จ ๊ณผํ ๋ถ์ผ๋ง์ด ์๋๋ค. ์ฌํํ์ ์ฐ๊ตฌ, ๋น์ฆ๋์ค ์ ๋ต ๊ฐ๋ฐ, ์ ๋ณด ๊ธฐ์ ํ์ ๋ฑ ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์์๋ ๊ทธ ์ค์์ฑ์ด ๋ถ๊ฐ๋๊ณ ์๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๊ธฐ์ ์ด ์ ์ ํ์ ์ถ์ํ๊ธฐ ์ , ์์ฅ ๋ฐ์์ ์คํ์ ํตํด ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํ๋ค. ์ด๋ ๋ฆฌ์คํฌ๋ฅผ ์ค์ด๊ณ ์ฑ๊ณต ํ๋ฅ ์ ๋์ด๋๋ฐ ํฐ ๋์์ ์ค๋ค.
"์คํ์ ๋จ์ํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ป๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, ๊ทธ ๊ณผ์ ์ ํตํด ๋ฐฐ์ฐ๋ ๊ฒ์ด๋ค."
ํํธ, ์คํ์ ํตํด ์ป์ด์ง๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ๋ง๋ ๋ค. ์ฆ, ์ฐ๊ตฌ์๋ ๊ฒฐ์ ๊ถ์๋ ์ ์ ๋ ๋ง์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์ ํ์ ํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ ํจ๊ณผ์ ์ด๊ณ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํ๋ค. ์ด๋ฌํ ๊ณผ์ ์์ ์ดํด๊ด๊ณ์๋ค์ด ์คํ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ ๋ขฐํ๊ณ ํด๋น ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ํ๋ํ๊ฒ ๋ง๋๋ ๊ฒ์ ์คํ์ ์ฑ๊ณต์ ๋๋ ์ค์ํ ์์์ด๋ค.
๊ฒฐ๋ก ์ ์ผ๋ก, ์คํ์ ์ ์์ ๊ฐ๋ ์ ๋จ์ํ ๊ณผํ์ ๊ณผ์ ์ ๊ตญํ๋์ง ์๋๋ค. ์ด๋ ์ค๋๋ ์ ๋ณต์กํ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํ ์ ๋ต์ ์ ๊ทผ๋ฒ์ผ๋ก ์๋ฆฌ์ก๊ณ ์๋ค. ์คํ์ ํตํด ์ป์ด์ง ์ธ์ฌ์ดํธ๋ ์ฌํ ์ ๋ฐ์ ๊ฑธ์ณ ๊ธ์ ์ ์ธ ๋ณํ๋ฅผ ๊ฐ์ ธ๋ค ์ค ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ์ํ ์ฒด๊ณ์ ์ด๊ณ ์ฒ ์ ํ ์ ๊ทผ์ด ํ์์ ์ด๋ค.
์คํ์ ๊ธฐ๋ณธ ์๋ฆฌ
์คํ์ ๊ธฐ๋ณธ ์๋ฆฌ๋ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ง๊ฐ ์์ผ๋, ๊ทธ ์ค์์๋ ์ธ ๊ฐ์ง๋ฅผ ๊ฐ์กฐํ๊ณ ์ ํ๋ค. ์ฒซ์งธ, ๋ณ์ ์กฐ์์ด ์๋ค. ์คํ์์๋ ํ๋ ์ด์์ ๋ณ์(๋ ๋ฆฝ ๋ณ์)๋ฅผ ์กฐ์ํ์ฌ ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ก ๋ํ๋๋ ๋ณํ๋ฅผ ๊ด์ฐฐํ๋ ๊ฒ์ด ๊ธฐ๋ณธ์ด๋ค. ์ด ๊ณผ์ ์์ ์ฐ๊ตฌ์๋ ๋ณ์์ ๊ฒฐ๊ณผ ๊ฐ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๋ช ํํ ์ดํดํ๋ ค๊ณ ํ๋ค.
๋์งธ, ๋ฌด์์ ์ํ๋ง์ด๋ค. ์ด๋ ์ ํ๋ ํ๋ณธ์ด ๋ชจ์ง๋จ์ ๋ํ์ฑ์ ๊ฐ์ง ์ ์๋๋ก ๋ณด์ฅํ๋ฉฐ, ๋ณด๋ค ์ผ๋ฐํ๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋์ถํ๋ ๋ฐ ๋์์ ์ค๋ค. ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก, ์ฌํ์ฑ์ด ์๋ค. ์คํ์ ๋์ผํ ์กฐ๊ฑด์์ ๋ฐ๋ณตํ์ ๋ ๊ฐ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ป์ ์ ์์ด์ผ ํ๋ค. ์ด๋ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ ๋ขฐ์ฑ์ ๋์ด๋ ์ค์ํ ์๋ฆฌ์ด๋ค.
์คํ๊ณผ ๊ด์ฐฐ์ ์ฐจ์ด
์คํ๊ณผ ๊ด์ฐฐ์ ์ข ์ข ํผ๋๋ ์ ์๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋ ๊ฐ๋ ์ฌ์ด์๋ ์ค์ํ ์ฐจ์ด์ ์ด ์กด์ฌํ๋ค.์คํ์ ๋ณ์๋ฅผ ์กฐ์ํ๋ฉฐ ์์ธ๊ณผ ๊ฒฐ๊ณผ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ฐ๊ตฌํ๋๋ฐ ์ด์ ์ ๋ง์ถ๋ ๋ฐ๋ฉด, ๊ด์ฐฐ์ ์ฃผ์ด์ง ํ์์ด๋ ํ๋์ ๋ด๋ฒ๋ ค ๋๊ณ ์์ธ์ ์ดํดํ๋ ค๊ณ ํ๋ค.
์๋ฅผ ๋ค์ด, ํ ์ฌํํ์๊ฐ ํน์ ์ปค๋ฎค๋ํฐ์ ํ๋ ํจํด์ ์ฐ๊ตฌํ๊ณ ์ ํ ๋, ๊ทธ๋ ๊ทธ๋ค์ ์ง์ ๊ด์ฐฐํ๋ฉด์ ๊ทธ๋ค์ ์ผ์์ ๊ธฐ๋กํ๋ค. ํ์ง๋ง ์ด๋ฌํ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก๋ ์ค์ ๋ก ๋ณ์ ๊ฐ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ค์ฆ์ ์ผ๋ก ์ดํดํ๊ธฐ ์ด๋ ต๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ์คํ์ ํตํด ์ง์ ๋ณ์๋ฅผ ์กฐ์ํ์ฌ ๊ทธ ํจ๊ณผ๋ฅผ ์๋ ๊ฒ์ด ํจ๊ณผ์ ์ผ ์ ์๋ค.
์ด์ ๊ฐ์ด ์คํ๊ณผ ๊ด์ฐฐ์ ๊ฐ๊ฐ์ ๊ฐ์ ๊ณผ ํ๊ณ๋ฅผ ๊ฐ์ง๋ฉฐ, ์ฐ๊ตฌ ๋ชฉ์ ์ ๋ง์ถฐ ์ ์ ํ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํ๋ค.
์คํ์ ํ์์ฑ
์คํ์ ํ๋ ์ฌํ์์ ํ์์ ์ธ ์์์ด๋ค. ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ง์ฃผํ๋ ๋ณต์กํ ๋ฌธ์ ๋ค์ ๋ฌด์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ํ ๋ช ํํ๊ณ ๊ฒ์ฆ๋ ์ ๊ทผ๋ฒ์ ์๊ตฌํ๋ค. ์คํ์ ์ด๋ฌํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์์งํ๊ณ ๋ถ์ํ๋๋ฐ ์์ด ๊ฐ๋ ฅํ ๋๊ตฌ๋ก ์์ฉํ๋ค. ํนํ, ๋ถํ์ค์ฑ์ ๊ด๋ฆฌํ๊ณ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ๋ ๋ฐ ์์ด ์คํ์ ์ค์ํ ์ญํ ์ ํ๋ค.
๋ถํ์ค์ฑ ๊ทน๋ณต
๋ถํ์ค์ฑ์ ์๋์ ์ด๊ณ ์๋ ์ฐ๋ฆฌ๋, ๋๋ถ๋ถ์ ์ ํ์์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๊ทผ๊ฑฐ๊ฐ ๋ถ์กฑํ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง๋ค. ์ฌ๋ฌ ์์๊ฐ ์ฝํ ์์ด, ์ด๋ค ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ๋์ฌ์ง ์์ธกํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ์ํฉ์ด ์ผ๋ฐ์ ์ด๋ค. ์ฌ๊ธฐ์ ์คํ์ด ํ์ํ๋ค. ์ฌ๋ฌ ๋ณ์๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ์ฌ ๊ฐ์ค์ ์ค์ ํ๊ณ , ์ด๋ฅผ ํ ์คํธํจ์ผ๋ก์จ ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ถํ์ค์ฑ์ ๊ทน๋ณตํ ์ ์๋ ์ค์ง์ ์ธ ๋จ์๋ฅผ ์ฐพ์ ์ ์๋ค.
์๋ฅผ ๋ค์ด, ์๋ก์ด ์ ํ์ ์ถ์ํ๊ธฐ ์ , ์๋น์ ๋ฐ์์ ์ฌ์ ์ ์์ธกํ๊ณ ์ ํ ๋ A/B ํ ์คํธ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ๋ค์ํ ๋ฐ์์ ์์งํ ์ ์๋ค. ๋ ๊ฐ์ง์ ํ๋กํ ํ์ ์ ์ผ์ ์์ ์๋น์์๊ฒ ๋จผ์ ์ ๋ณด์ด๊ณ , ๊ทธ ๋ฐ์์ ๋น๊ต ๋ถ์ํ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ์ด๋ค ์ ํ์ด ์์ฅ์์ ๋ ํจ๊ณผ์ ์ผ์ง๋ฅผ ํ๋จํ ์ ์๋ ๊ท์คํ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ํ๋ณดํ๊ฒ ๋๋ค.


์คํจ๋ ํ์ต์ ๊ธฐํ๋ค. ์คํ์ ํตํด ์ป์ ์คํจ์ ๊ฒฝํ์ ๋ค์ ์ฐจ๊ธฐ ์ ๋ต์ ๊ธฐ์ด๊ฐ ๋ ์ ์๋ค.
๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์์ฌ๊ฒฐ์
๋ฐ์ดํฐ๋ ํ๋ ๋น์ฆ๋์ค์ ๊ฐ์ฅ ๊ท์คํ ์์ ์ค ํ๋์ด๋ค. ์์น์ ์ธ ์๋ฃ๋ ์์ฌ๊ฒฐ์ ๊ณผ์ ์์ ๋ถํ์ค์ฑ์ ์ค์ด๊ณ ๋ ๋์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋์ถํ๋ ๋ฐ ๊ธฐ์ฌํ๋ค. ์คํ์ ํตํด ์ป์ด์ง ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ ์๋ฏธํ๊ณ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ์ ๋ณด๋ก ๋จ๋๋ค.
์คํ์ ์ํํ ๊ฒฐ๊ณผ, ์๋ฅผ ๋ค์ด ํน์ ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ด ํจ๊ณผ์ ์ธ์ง๋ฅผ ๋ถ์ํ๋ ๊ณผ์ ์์, ์ด๋ฌํ ๋ฐ์ดํฐ๋ ๊ฒฐ์ ๊ณผ์ ์ ์ค์ํ ์ถ์ ๋ด๋นํ๋ค. ๋จ์ํ ์ง๊ฐ์ ์์กดํ๊ธฐ๋ณด๋ค๋, ์คํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ํตํด ์ ๋ต์ ์ธ์ฐ๊ณ ์กฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ๋์ฑ ํจ๊ณผ์ ์ด๋ค.
์ด๋ฌํ ์ ๊ทผ์ ํน์ ์ฐ์ ์๋ง ๊ตญํ๋์ง ์๊ณ , ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ด ํ์ํ ๋ชจ๋ ๋ถ์ผ์ ๊ธ์ ์ ์ธ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋ค. ์๋ฅผ ๋ค๋ฉด, ํฌ์ค์ผ์ด ๋ถ์ผ์์๋ ์์ ์คํ์ ํตํด ์์ฝํ์ ์์ ์ฑ๊ณผ ํจ๊ณผ์ฑ์ ํ๋จํ๊ณ , ๊ทธ์ ๋ฐ๋ผ ํ์ ์น๋ฃ ๋ฐฉํฅ์ ์กฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ๋ฅํด์ง๋ค.
๊ฒฐ๊ตญ ์คํ์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ง๋ฉดํ๋ ๋ถํ์ค์ฑ์ ๊ทน๋ณตํ๊ณ ๋ฐ์ดํฐ์ ๊ธฐ๋ฐํ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํจ์ผ๋ก์จ, ๊ถ๊ทน์ ์ธ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๋ ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ๋์๊ฐ๊ฒ ํ๋ค. ์ด๋ฌํ ๊ณผ์ ์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ฏธ๋์ ๋ ๋์ ๊ฒฐ์ ๊ณผ ํ์ ์ ์ธ ์ ๊ทผ๋ฒ์ ๋ฐ์ ์ํค๋ ๋ฐ ํฐ ๋์์ด ๋๋ค.
์คํ์ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก
์คํ์ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ ํ๋ ์ฌํ์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ณํ๋ ํ๊ฒฝ์์ ๊ณผํ์ ์ ๊ทผ๋ฒ์ ํตํด ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํ ํ์์ ์ธ ๊ณผ์ ์ด๋ค. ์ด ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ ํจ๊ณผ์ ์ธ ์คํ ์ค๊ณ๋ฅผ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํ๋ฉฐ, ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ ๋ขฐ์ฑ์ ๋์ด๋ ๋ฐ ๋์์ ์ค๋ค. ๋ํ, ์ ๋ต์ ์ผ๋ก ์ ๊ทผํด์ผ ํ ์ฌ๋ฌ ์์์ ๋จ๊ณ๋ฅผ ํฌํจํ๊ณ ์์ด ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํ๋ค.
โ์ธก์ ํ๊ณ ํ๊ฐํด์ผ ํ๋คโ๋ผ๋ ๋น์ฐํ ์ง๋ฆฌ๊ฐ ์์ง๋ง, ์ง์ง ๋ฌธ์ ๋ ์ด๋ป๊ฒ ์คํ์ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ค๊ณํ๊ณ ์ํํ๋๋์ด๋ค. ์ด ๊ณผ์ ์์ ๊ฐ์ค ์ค์ , ๋ฐ์ดํฐ ์์ง ๊ธฐ๋ฒ ๋ฐ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ถ์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ชจ๋ ์๋ก ์ฐ๊ฒฐ๋์ด ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์์ฉํ๋ค. ์๋์์ ๊ฐ ํ์ ์น์ ์ ๋ํด ์์ธํ ์ดํด๋ณด์.
๊ฐ์ค ์ค์
๊ฐ์ค ์ค์ ์ ์คํ์ ์ถ๋ฐ์ ์ด๋ค. ๋ช ํํ๊ณ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๊ฐ์ค์ ์คํ์ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ์ ์ํ๊ณ , ๋ฌด์์ ์ธก์ ํ ๊ฒ์ธ์ง์ ๋ํ ๊ธฐ์ค์ ์ธ์ด๋ค. ์ข์ ๊ฐ์ค์ ๊ฒ์ฆ ๊ฐ๋ฅํด์ผ ํ๋ฉฐ, ์ด๋ก ์ ์ธ ๋ฐฐ๊ฒฝ์ด๋ ๊ธฐ์กด ์ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ์ ๊ธฐ๋ฐ์ ๋ฌ์ผ ํ๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, โA ๋ธ๋๋์ ์ ํ์ด ์๋น์ ๋ง์กฑ๋์ ๊ธ์ ์ ์ธ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น ๊ฒ์ด๋คโ๋ผ๋ ๊ฐ์ค์ ์คํ์ด ์ด๋ค ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ์งํ๋ ์ง๋ฅผ ๋ช ํํ ๋ํ๋ธ๋ค.
๊ฐ์ค์ ์ค์ ํ ๋ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ ์์๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ๋ค:
- ๊ตฌ์ฒด์ฑ: ์ ๋งคํ ์ฉ์ด๋ณด๋ค๋ ๋ช ํํ ์ธ์ด๋ฅผ ์ฌ์ฉํด์ผ ํ๋ค.
- ๊ฒ์ฆ ๊ฐ๋ฅ์ฑ: ๋ฐ์ดํฐ๋ ์คํ์ผ๋ก ํ์ธํ ์ ์์ด์ผ ํ๋ค.
- ์ผ๊ด์ฑ: ๊ธฐ์กด ์ด๋ก ์ด๋ ์ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์กฐํ๋ฅผ ์ด๋ฃจ์ด์ผ ํ๋ค.
๋ฐ์ดํฐ ์์ง ๊ธฐ๋ฒ
๋ฐ์ดํฐ ์์ง ๊ธฐ๋ฒ์ ์คํ์ ์ง์ ์ฑ์ ๊ฒฐ์ ์ง๋ ์ค์ํ ๋จ๊ณ์ด๋ค. ์์ง๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ ๊ฒฐ๊ตญ ๋ถ์์ ๊ธฐ์ด๊ฐ ๋๋ฏ๋ก, ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์งํด์ผ ํ๋ค. ๋ํ์ ์ธ ๋ฐ์ดํฐ ์์ง ๊ธฐ๋ฒ์ผ๋ก๋ ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ, ์คํ ๊ด์ฐฐ, ์ธํฐ๋ทฐ ๋ฑ์ด ์๋ค.
๊ฐ ๊ธฐ๋ฒ๋ง๋ค ์ฅ๋จ์ ์ด ์์ผ๋ฉฐ, ์ฐ๊ตฌ์ ๋ชฉ์ ์ด๋ ์ฑ๊ฒฉ์ ๋ฐ๋ผ ์ ํฉํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ํํด์ผ ํ๋ค:
- ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ: ๋๊ท๋ชจ ๋ฐ์ดํฐ ์์ง์ ์ ๋ฆฌํ๋ฉฐ, ์ ๋์ ๋ถ์์ ์ฉ์ดํ๋ค.
- ์คํ ๊ด์ฐฐ: ์์ฐ ์ํ์์ ์ฌ๋์ ํ๋์ ์ง์ ๊ด์ฐฐํ ์ ์์ด ํ์์ ์ดํดํ๋ ๋ฐ ํจ๊ณผ์ ์ด๋ค.
- ์ธํฐ๋ทฐ: ์ฌ์ธต์ ์ธ ์ง์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ป์ ์ ์์ง๋ง, ์๊ฐ๊ณผ ๋น์ฉ์ด ๋ง์ด ๋ ๋ค.
๊ฒฐ๊ณผ ๋ถ์ ๋ฐฉ๋ฒ
๊ฒฐ๊ณผ ๋ถ์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์์ง๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํด์ํ๊ณ , ์ด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ๊ฒฐ๋ก ์ ๋์ถํ๋ ๊ณผ์ ์ด๋ค. ๋ถ์ ๊ธฐ๋ฒ์ ๋น๊ต์ ๋ค์ํ๋ฉฐ, ์ฃผ๋ก ํต๊ณ์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํด์ํ๋ค.
์๊ฐํ๋ฅผ ํตํด ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ช ํํ ์ ๋ฌํ๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํ๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๊ทธ๋ํ๋ ์ฐจํธ๋ฅผ ์ด์ฉํด ๋ณํ๋ฅผ ์๊ฐ์ ์ผ๋ก ๋ํ๋ด๋ฉด, ์์น์ ์๋ฏธ๊ฐ ๋ณด๋ค ์ ์ ๋ฌ๋ ์ ์๋ค. ๋ถ์ ๋จ๊ณ์์ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ ์ฌํญ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ๋ค:
- ํต๊ณ์ ์ ์์ฑ: ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ๋จ์ํ ์ฐ์ฐ์ธ์ง ์๋์ง๋ฅผ ํ์ธํด์ผ ํ๋ค.
- ์คํ์ ์ฌํ์ฑ: ๋ค๋ฅธ ์ฐ๊ตฌ์๋ ๋์ผํ ์กฐ๊ฑด์์ ์ ์ฌํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ป์ ์ ์์ด์ผ ํ๋ค.
- ํธํฅ์ ์ต์ํ: ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ๊ณผ์ ์์ ํธํฅ์ด ๊ฐ์ ๋์ง ์๋๋ก ์ฃผ์ํด์ผ ํ๋ค.
์คํ์ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ ๋จ์ํ ๊ณผํ์ ์ ์ฐจ์ ๊ทธ์น์ง ์๋๋ค. ์ด๋ก ์ ์ค์ ๋ก ์ ์ฉํ๊ณ , ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋ถ์ํ๋ฉฐ, ๋์๊ฐ ์ง์์ ์ธ ๊ฐ์ ์ ์ํ ๊ธฐ๋ฐ์ ๋ง๋ จํ๋ ๊ณผ์ ์ด๋ค. ์ด๋ฌํ ์ ๊ทผ์ ์ฐ๋ฆฌ ์ฃผ๋ณ์ ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์์ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ด๋ฃจ์ด์ง๊ณ ์๋ค.
์คํ์ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ณ , ์๋ก์ด ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ๋์ถํ๋ฉฐ, ๋ณด๋ค ๋์ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆด ์ ์๋ ๊ธธ์ก์ด๊ฐ ๋๋ค.
๋ค์ํ ์คํ ๊ธฐ๋ฒ
๋ค์ํ ์คํ ๊ธฐ๋ฒ์ ํ ์๋์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ณํํ๋ ํ๊ฒฝ์์ ํ์ ์ ์ธ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ์ํ ์ค์ํ ์์์ ๋๋ค. ์ด ๊ธฐ๋ฒ๋ค์ ์คํ์ ํตํด ์ป์ด์ง ๋ฐ์ดํฐ์ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ ๋ณด์ ๊ธฐ๋ฐํ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ๋ ๋ฐ ํ์ํ ๋ค์ํ ๋๊ตฌ๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ์ด๋ค ์คํ ๊ธฐ๋ฒ์ ์ ํํ๋๋๋ ์ฐ๊ตฌ์ ๋ชฉ์ , ํด๊ฒฐํ๋ ค๋ ๋ฌธ์ ์ ์ ํ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ํ์ํ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ฑ๊ฒฉ์ ๋ฐ๋ผ ๋ฌ๋ผ์ง ์ ์์ต๋๋ค.
A/B ํ ์คํธ
A/B ํ ์คํธ๋ ๋ ๊ฐ์ง ์ด์์ ๋ณ์๋ฅผ ๋น๊ตํ์ฌ ์ต์ ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ฐพ์๋ด๋ ์คํ ๊ธฐ๋ฒ์ ๋๋ค. ์ฃผ๋ก ๋ง์ผํ , ์น ๋์์ธ ๋ฐ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ ๊ฐ์ ์ ๋๋ฆฌ ์ฌ์ฉ๋๋ฉฐ, ๋จ๊ณ๋ณ๋ก ์ ๊ฐํ๋ ๊ฒ์ด ํน์ง์ ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์น์ฌ์ดํธ์์ ๋ฒํผ์ ์์์ ๋ฐ๊พธ๊ฑฐ๋ ์บ ํ์ธ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ์์ ํ๋ฉด์ ๋ฐฉ๋ฌธ์์ ํด๋ฆญ๋ฅ ์ ์ธก์ ํ๋ ๊ฒ์ ์์ํด ๋ณด์ธ์. A/B ํ ์คํธ๋ฅผ ํตํด ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ์ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆด ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ก ์ธํด ์์์ ๋ญ๋น๋ฅผ ์ค์ผ ์ ์๋ ์ค์ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
- ์ฃผ์ ์ด์ :
- ๋ถํ์ค์ฑ์ ์ค์ด๊ณ ,
- ๋ ๋์ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ๋ฉฐ,
- ๋ฐ๋ณต์ ์ผ๋ก ํ ์คํธํจ์ผ๋ก์จ ์ง์์ ์ธ ๊ฐ์ ์ ๋๋ชจํ ์ ์์ต๋๋ค.
์์ ์คํ
์์ ์คํ์ ์ํ ๋ฐ ์๋ช ๊ณผํ ๋ถ์ผ์์ ์๋ก์ด ์น๋ฃ๋ฒ์ด๋ ์ฝ๋ฌผ์ ํจ๊ณผ๋ฅผ ๊ฒ์ฆํ๊ธฐ ์ํด ์ํ๋ฉ๋๋ค. ์ด ์คํ์ ๊ท์ ๊ธฐ๊ด์ ์น์ธ์ ์ป๊ณ ์ฐธ์ฌ์์๊ฒ ์ํฅ์ ์ค ์ ์๋ ์ฌ๋ฌ ์์๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ์ฌ ์ค๊ณ๋ฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์๊ฒฉํ ํ๋กํ ์ฝ์ ์ค์ํด์ผ ํ๋ฉฐ, ์ฐธ์ฌ์์ ์์ ๊ณผ ๊ถ๋ฆฌ๋ ํญ์ ์ต์ฐ์ ์ผ๋ก ๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ค์ ๊ณ ๋ ค์ฌํญ:
- ์ต์ ์ ์ํ ํฌ๊ธฐ์ ๋ฌด์์ ๋ฐฐ์ ,
- ๋์กฐ๊ตฐ ์ค์ ๋ฐ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ ํตํด ์ ๋ขฐ๋๋ฅผ ํ๋ณดํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์๋ฎฌ๋ ์ด์
์๋ฎฌ๋ ์ด์ ์ ํ์ค ์ธ๊ณ์์ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ๋ค์ํ ์ํฉ์ ๋ณต์ ํ๊ฑฐ๋ ๋ชจ๋ธ๋งํ๋ ๊ธฐ๋ฒ์ ๋๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ์ฐ๊ตฌ์๋ค์ ํน์ ๋ณ์๋ ์กฐ๊ฑด์ ๋ณํ๋ฅผ ์คํ์ ์ผ๋ก ๊ด์ฐฐํ ์ ์์ต๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๊ธฐํ ๋ณํ๋ ๊ฒฝ์ ์ํฉ์ ๋ณ๋์ ์๋ฎฌ๋ ์ด์ ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ, ๋ค์ํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์์ธกํ๊ณ ์ดํดํ๋ ๋ฐ ํฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
- ์ฅ์ :
- ์ค์ ์ํฉ์ ์์ ํ๊ฒ ์ฌํํ์ฌ,
- ๋ฆฌ์คํฌ๋ฅผ ์ต์ํํ๋ฉฐ,
- ์์ ์๋ชจ๋ฅผ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
์ฑ๊ณผ ๊ฒ์ฆ ํ, ์๋ฎฌ๋ ์ด์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ํฅํ ์ฐ๊ตฌ ๋ฐ ์ ์ฑ ๊ฒฐ์ ์ ํนํ ์ ์ฉํ๊ฒ ํ์ฉ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
์ด๋ ๋ฏ ๋ค์ํ ์คํ ๊ธฐ๋ฒ๋ค์ ๊ฐ๊ธฐ ๋ค๋ฅธ ํ๊ฒฝ๊ณผ ์กฐ๊ฑด์์ ๋ฐ์ํ๋ ํน์ ํ ๋ฌธ์ ๋ค์ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํ ๊ฐ๋ ฅํ ๋๊ตฌ์ ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์ ๊ทผ๋ฒ์ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋ ๋์ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ์ํ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ์ ์ฌ๊ณ ๋ฅผ ํค์์ค๋๋ค.
์คํ์ ์ ์ฉ ๋ถ์ผ


์คํ์ ํ๋ ์ฌํ์ ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์์ ์ค์ํ ์ญํ ์ ํ๊ณ ์๋ค. ํนํ, ์ ํํ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ค์ฆ์ ์ฆ๊ฑฐ๋ฅผ ์ ๊ณตํจ์ผ๋ก์จ ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ด ์ ๋ต์ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ๋ ๋ฐ ๋์์ ์ค๋ค. ์คํ ๊ธฐ๋ฐ ์ ๊ทผ์ ๋ค์ํ ์ฐ์ ์์ ํนํ ํจ๊ณผ์ ์ด๋ฉฐ, ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ๊ฑฐ๋ ๊ธฐํ๊ฐ ์ฐฝ์ถ๋ ๋ ์ค์ํ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ์ ๊ณตํ ์ ์๋ค.
์ฌํํ์ ์ฐ๊ตฌ
์ฌํํ์ ์ฐ๊ตฌ์์ ์คํ์ ์ฃผ๋ก ์ธ๊ฐ ํ๋์ ์ดํดํ๊ณ ์ฌํ์ ํ์์ ๋ถ์ํ๋ ๋ฐ ์ฌ์ฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ํน์ ์ํฉ์์์ ์ฌ๋๋ค์ ๋ฐ์์ ์ดํด๋ณด๋ ๊ฒ์ ๊ทธ๋ค์ด ์ด๋ค ์ฌํ์ ๊ท๋ฒ์ด๋ ๊ฐ์น๊ด์ ์ผ๋ง๋ ์ ๋ฐ๋ฅด๋์ง๋ฅผ ์๊ฒ ํด์ค๋ค. ์คํ์ ํตํด ์ฐ๊ตฌ์๋ค์ ๋ณต์กํ ์ฌํ์ ์ํธ์์ฉ๊ณผ ๋ณํ๋ฅผ ๋ถ์ํ ์ ์๋ค.
- ์ฅ์ : ์คํ์ ์ฌ์ฉํ๋ ์ฌํํ ์ฐ๊ตฌ๋ ๋ณด๋ค ์ ๋์ ์ธ ๋ฐ์ดํฐ ์์ง์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํ์ฌ ์ ๋ขฐ์ฑ์ ๋์ธ๋ค.
- ๊ณ ๋ ค์ฌํญ: ์ค๋ฆฌ์ ๊ดํ ๋ฌธ์ ๋ ํญ์ ์กด์ฌํ๋๋ฐ, ์ฐธ์ฌ์์ ๊ถ๋ฆฌ๋ฅผ ์กด์คํ๊ณ ๊ทธ๋ค์ ๋์๋ฅผ ์ป๋ ๊ฒ์ด ํ์์ ์ด๋ค.
์ ๋ณด ๊ธฐ์ ๊ณผ ์ํธํํ
์ ๋ณด ๊ธฐ์ ๋ถ์ผ์์ ์คํ์ ์์คํ ๊ฐ๋ฐ๊ณผ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ๊ฐ์ ํ๋ ๋ฐ ํ์์ ์ด๋ค. ํนํ ์ํธํํ์ ๋ธ๋ก์ฒด์ธ ๊ธฐ์ ์ ๊ฒฝ์ฐ, ๋ณด์, ์๋, ํจ์จ์ฑ์ ๊ฐ์ ํ๊ธฐ ์ํด ์๋ฎฌ๋ ์ด์ ๊ณผ A/B ํ ์คํธ๋ฅผ ํ์ฉํ ์ ์๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ํน์ ๊ฑฐ๋์์์ ์๋ก์ด ๊ธฐ๋ฅ์ ๋์ ํ ๋ ์ด๊ธฐ ์์์ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ์คํ์ ์ผ๋ก ์ ๊ณตํ๊ณ , ์ป์ ํผ๋๋ฐฑ์ ํตํด ์์คํ ์ ์กฐ์ ํ ์ ์๋ค.
- ๋ณด์ ํ ์คํธ: ํด์ปค์ ๊ณต๊ฒฉ์ ์๋ฐฉํ๊ธฐ ์ํ ์คํ์ ํ๋ ๊ฒ์ ๋ณด์ ๊ฐํ๋ฅผ ๋๋๋ค.
- ์๋ฎฌ๋ ์ด์ ํ๊ฒฝ: ๋ธ๋ก์ฒด์ธ ๊ธฐ์ ๋์ ์ ์ค์ ํ๊ฒฝ์์์ ํจ๊ณผ๋ฅผ ๊ฒํ ํ ์ ์๋ค.
๋น์ฆ๋์ค ์ ๋ต
๋น์ฆ๋์ค ์ธ๊ณ์์ ์คํ์ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ์ ์งํ๊ณ ์ง์์ ์ธ ๊ฐ์ ์ ์ด๋ฃจ๋ ๋ฐ ํ์ํ๋ค. ๊ธฐ์ ์ด ์๋ก์ด ์์ฅ์ ์ง์ถํ๊ฑฐ๋ ์ ํ์ ์ถ์ํ ๋, ์ฒ ์ ํ ์คํ์ ํตํด ๋ชฉํ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ฐ์์ ์ฌ์ ์ ์์ธกํ ์ ์๋ค.
- ์ ํ ํ ์คํธ: ๊ณ ๊ฐ์ด ๊ฐ์ฅ ์ ํธํ๋ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ฌด์์ธ์ง ์คํ์ ํตํด ์์๋ณด๋ฉด, ์ถ ์์ ์์ ์์ฅ์์์ ์ฑ๊ณต ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ๋์ผ ์ ์๋ค.
- ๊ฒ์ ์ฒด์ธ์ : ๋ณํํ๋ ๋น์ฆ๋์ค ํ๊ฒฝ์ ์ ์ํ๊ธฐ ์ํด ์คํ์ ๊ธฐ์ ์ ํ์ ์ ์ธ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ๋ฐ ์ค์ํ ์ฐธ๊ณ ์๋ฃ๊ฐ ๋๋ค.
์ด๋ฌํ ๋ค์ํ ์ ์ฉ ๋ถ์ผ๋ฅผ ํตํด ์คํ์ ์ค์์ฑ์ ํ์ธํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ฌ์ค์ ๊ฐ ๋ถ์ผ์์์ ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ถ๋ ์คํ์ ์ง๊ณผ ๊ด๋ จ์ด ๊น๋ค. ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ ์ด๋ฌํ ์คํ์ ์ ๊ทผ์ ํตํด ์ป๊ฒ ๋๋ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ์ค์ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ์ด๋ป๊ฒ ์ ์ฉํ ๊ฒ์ธ๊ฐ์ ๋ํ ๊ณ ๋ฏผ์ด๋ค.
์คํ์ ์ค๋ฆฌ์ ๊ณ ๋ ค์ฌํญ
์คํ์ ์ค๋ฆฌ์ ๊ณ ๋ ค์ฌํญ์ ์คํ ์ค๊ณ ๋จ๊ณ๋ถํฐ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ถ์์ ์ด๋ฅด๊ธฐ๊น์ง ๋ชจ๋ ๊ณผ์ ์์ ํ์์ ์ผ๋ก ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ๋ ์์์ ๋๋ค. ์ด ๋ถ๋ถ์ ์คํ์ด ์ธ๋ฅ์ ์ฌํ์ ๋ฏธ์น๋ ์ํฅ์ ์ดํดํ๊ณ ์์ ํ๋ฉฐ ์ฑ ์๊ฐ ์๊ฒ ์งํํ ์ ์๋๋ก ๋์์ค๋๋ค. ์ค๋ฆฌ์ ๊ฐ์ด๋๋ผ์ธ์ ์คํ์ ์ง์ ์ฑ์ ๋ณด์ฅํ๊ณ , ์ฐธ์ฌ์๋ค์ ๊ถ๋ฆฌ๋ฅผ ์กด์คํ๋ฉฐ, ๋ฐ์ดํฐ์ ์์ ํ ์ฒ๋ฆฌ๋ฅผ ํตํด ์คํ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ ๋ขฐ์ฑ์ ๋์ด๋ ๋ฐ ๊ธฐ์ฌํฉ๋๋ค.
์ฐธ์ฌ์์ ๊ถ๋ฆฌ
์คํ์ ์ฐธ์ฌํ๋ ๊ฐ์ธ๋ค์ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ผ๋ก ๊ทธ๋ค์ ์ธ๊ถ๊ณผ ์ฌ์ํ ๋ณดํธ๋ฅผ ๋ฐ์ ๊ถ๋ฆฌ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ฐ๊ตฌ์๋ ์คํ์ ์ฐธ์ฌํ๋ ์ด๋ค์๊ฒ ์ถฉ๋ถํ ์ ๋ณด์ ์ดํด๋ฅผ ์ ๊ณตํด์ผ ํ๋ฉฐ, ์ด๋ค์ ๊ธฐ๋งํด์๋ ์ ๋ฉ๋๋ค. ์คํ ์ฐธ์ฌ ์ด์ ์ ๋์๋ฅผ ๋ฐ๋ ๊ฒ์ ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ์ ๋ณด ์ ๊ณต: ์ฐธ์ฌ์์๊ฒ๋ ์คํ์ ๋ชฉ์ , ๋ฐฉ๋ฒ, ์์๋๋ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ํ ์์์ ๋ํ ์ถฉ๋ถํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฃผ์ด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ด๋ ๊ทธ๋ค์ด ๋ช ํํ๊ฒ ์ดํดํ๊ณ ๋์ํ ํ์ ์คํ์ ์ฐธ์ฌํ ์ ์๋๋ก ๋์ต๋๋ค.
- ์์ ๋ก์ด ๋์: ์ฐธ์ฌ ์๋ ์์ ์ ์์ฌ๋ก ์คํ์ ์ฐธ์ฌํด์ผ ํ๋ฉฐ, ์ธ์ ๋ ์ง ์ฒ ํํ ๊ถ๋ฆฌ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ๊ฐ์์ด๋ ์๋ฐ ์์ด ์๋ฐ์ ์ผ๋ก ๊ฒฐ์ ํ ์ ์์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
๋ฐ๋ผ์ ์ค๋ฆฌ์ ์ธ ์คํ ์ค๊ณ๋ ์ฐธ์ฌ์์ ๊ถ๋ฆฌ๋ฅผ ์ต๋ํ ๋ณดํธํ๋ฉด์ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์งํ๋ ๋ฐ ์ค์ ์ ๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ์คํ์ ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ๋์ฑ ์ ๋ขฐํ ๋งํด์ง๊ณ , ์ฐ๊ตฌ์ ์ฌํ์ ์์ฉ์ฑ์ ๋์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ฐ์ดํฐ ๋ณดํธ ๋ฐ ๋ณด์
๋ฐ์ดํฐ ๋ณดํธ๋ ์คํ์ ์ค๋ฆฌ์ฑ์ ํ๋ณดํ๋ ๋ฐ ์์ด ๋ฐ๋์ ๊ฐ๊ณผํด์๋ ์ ๋๋ ๋ถ๋ถ์ ๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์งํ๋ ๋ฐฉ์, ์ ์ฅํ๋ ์์คํ , ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๊ทผ ๊ด๋ฆฌ๊น์ง ๋ชจ๋ ๋ณด์์ ์ฒ ์ ํ ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ๊ฐ์ธ์ ๋ณด ๋ณดํธ: ์ฐธ์ฌ์์ ๊ฐ์ธ์ ๋ณด๋ ํญ์ ๋ณดํธ๋ฐ์์ผ ํ๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ์ํด ์ํธํ๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ ์ฅ, ์ต๋ช ์ฑ ๋ณด์ฅ ๋ฑ์ ๋ฐฉ์์ ๋ง๋ จํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ฐ๊ตฌ์๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ฌ์ฉ ๋ชฉ์ ์ ๋ช ํํ ํ๊ณ , ๋์๋ฐ์ ๋ฒ์ ๋ด์์๋ง ๊ทธ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฌ์ฉํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ๋ณด์ ์ฒด๊ณ ๊ตฌ์ถ: ์คํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ค๋ฃจ๋ ๋ชจ๋ ์์คํ ์ ๋์ ์์ค์ ๋ณด์ ํ๋กํ ์ฝ์ ๊ฐ์ถฐ์ผ ํฉ๋๋ค. ์ธ๋ถ์ ์นจ์ ๊ณผ ๋ฐ์ดํฐ ์ ์ถ์ ๋ฐฉ์งํ๊ธฐ ์ํ ๋ฐฉํ๋ฒฝ, ์ํธํ ๊ธฐ์ , ์ ๊ธฐ์ ์ธ ๋ณด์ ์ ๊ฒ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
"์ค๋ฆฌ์ ์ธ ์คํ์ ์ฐธ์ฌ์์ ์ฐ๊ตฌ์ ๊ฐ์ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํฉ๋๋ค. ์ด ์ ๋ขฐ๊ฐ ์๋ค๋ฉด, ์ด๋ค ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๊ทธ ๊ฐ์น๊ฐ ์์ ๊ฒ์ ๋๋ค."
๊ฒฐ๋ก ์ ์ผ๋ก, ์คํ์ ์ค๋ฆฌ์ ๊ณ ๋ ค์ฌํญ์ ๋จ์ํ ๋ฒ์ ์๊ฑด์ ๋์ด์, ์คํ์ด ์ํ๋๋ ํ๊ฒฝ๊ณผ ๋งฅ๋ฝ์ ๊ตฌ์ฑํฉ๋๋ค. ์ฐธ์ฌ์์ ๊ถ๋ฆฌ ๋ณดํธ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ณด์์ ์คํ์ ์ฑ๊ณต์ ์ข์ฐํ๋ ๋งค์ฐ ์ค์ํ ์์์ด๋ฉฐ, ์ด ๋ ๊ฐ์ง๊ฐ ์ฒ ์ ํ๊ฒ ์ง์ผ์ง ๋ ์คํ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋์ฑ ๊ฐ์น์๊ฒ ์ฌ๊ฒจ์ง ์ ์์ต๋๋ค.
์ฑ๊ณต์ ์ธ ์คํ ์ฌ๋ก
์ฑ๊ณต์ ์ธ ์คํ ์ฌ๋ก๋ ์คํ์ ์ค์์ฑ์ ์ฆ๋ช ํ๋ ๋จ์ ์ธ ์์์ด๋ค. ์ด ์น์ ์์๋ ๊ธฐ์ ๋ฐ ๊ธฐ์ ๋ถ์ผ์์ ํน์ ํ ์คํ์ด ์ด๋ป๊ฒ ๊ธ์ ์ ์ธ ๊ฒฐ๋ก ์ ๋์ถํ๋์ง๋ฅผ ์ดํด๋ณด๊ฒ ๋ค. ์ฑ๊ณตํ ์คํ๋ค์ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ๊ณผ ํ์ ์ ์ํ ๊ฐ๋ ฅํ ๋๊ตฌ๋ก ์์ฉํ ์ ์๋ค.
๊ธฐ์ ์ ์ ํ ํ ์คํธ
๊ธฐ์ ์์ ์ ์ ํ์ ์ถ์ํ๊ธฐ ์ , ์ ํ ํ ์คํธ๋ ํ์์ ์ด๋ค. ์ ํ์ฌ๋ ์ ์ ํ์ด ์ถ์๋๊ธฐ ์ ์ ๋ด๋ถ ํ ์คํธ๋ฅผ ๊ฑฐ์ณ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ๊ทน๋ํํ๋ ๋ฐ ์ค์ ์ ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์์ดํฐ์ ์๋ก์ด ๊ธฐ๋ฅ์ ์ถ์ํ๊ธฐ ์ ์ ์ฌ์ฉ์๋ค์ ์๋ต์ ๋ถ์ํ๊ณ ํผ๋๋ฐฑ์ ์์งํ์ฌ ๊ฐ์ ์ ์ ์ฐพ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์ ํ ํ ์คํธ๋ ์์ฅ ๋ฐ์์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์์ธกํ๊ณ , ์๋น์๊ฐ ์ํ๋ ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ์ ํ์ ์กฐ์ ํ๋ ๋ฐ ์ ์ฉํ๋ค.
- ์ฌ์ฉ์ ํผ๋๋ฐฑ ์์ง: ์๋น์๋ค์ด ์ ํ์ ์ง์ ์ฌ์ฉํ๋ฉด์ ์ ๊ณตํ๋ ํผ๋๋ฐฑ์ ์ ํ ๊ฐ์ ์ ์ค์ํ ๊ทผ๊ฑฐ๊ฐ ๋๋ค.
- ๊ธฐ๋ฅ ํ ์คํธ: ์ ํ์ ์ฃผ์ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์ ๋๋ก ์๋ํ๋์ง ํ์ธํ๋ ๋จ๊ณ๋ ์ค์ํ๋ค. ์ดํดํ๊ธฐ ์ฌ์ด UI๋ฅผ ์ ๊ณตํด์ผ ํ๋ ๋งํผ, ์ด๋ฌํ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์ค์ ๋ก ์ด๋ป๊ฒ ์์ฉํ๋์ง๋ฅผ ๋ถ์ํ๋ค.
- ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์: ๋ชจ๋ ํ ์คํธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ก ๊ธฐ๋ก๋๊ณ , ์ด๋ฅผ ๋ถ์ํจ์ผ๋ก์จ ํด๋น ์ ํ์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ํ๊ฐํ ์ ์๋ค.
์ด ๊ณผ์ ์์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์ฅ์ ์ ์๋น์ ๋ง์กฑ๋๋ฅผ ํฅ์์ํค๊ณ ๋ธ๋๋ ์ถฉ์ฑ๋๋ฅผ ๋์ผ ์ ์๋ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค๋ ๊ฒ์ด๋ค.
๋ธ๋ก์ฒด์ธ ๊ธฐ์ ์ ์ ์ฉ
๋ธ๋ก์ฒด์ธ ๊ธฐ์ ์ ์ค ํ์ ์ ์ฉ ์ฌ๋ก๋ ๋ค์ํ๊ณ ๊ทธ ์ค์์ฑ ๋ํ ๋ ๋ก ์ปค์ง๊ณ ์๋ค. ํ ์๋ก, ์์คํ ๋์ ์ ๋ถ๋ ๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ ์ ์ ํฌํ ์์คํ ์ ๋์ ํ์ฌ ํฌ๋ช ์ฑ๊ณผ ์ ๋ขฐ์ฑ์ ํ๋ณดํ๋ค. ์ด ์์คํ ์ ์๋ฏผ๋ค์ด ์ฝ๊ฒ ์ ๊ทผํ ์ ์๋๋ก ํ์ฌ ์ ์น ์ฐธ์ฌ๋ฅผ ์ฆ์ง์์ผฐ๋ค.
๋ํ, ๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ฌด๊ฒฐ์ฑ์ ํ๋ณดํ ์ ์๋ ์ ์ฉํ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์๋ ค์ ธ ์๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๊ณต๊ธ๋ง์์ ์ ํ์ ์ถ์ฒ๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๋ฐ ์ฌ์ฉ๋์ด ๋ถ๋ฒ ์ ํ์ ์ ํต์ ๋ฐฉ์งํ๋ ๋ฐ ๊ธฐ์ฌํ๊ณ ์๋ค.
- ํฌ๋ช ์ฑ: ๋ชจ๋ ๊ฑฐ๋๋ ๋ธ๋ก์ ์์ ํ๊ฒ ์ ์ฅ๋๋ฉฐ ์์ ํ ์ ์์ด, ๋ฐ์ดํฐ์ ์กฐ์์ด ๋ถ๊ฐ๋ฅํ๋ค.
- ์์ ์ฑ: ํดํน์ด๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ ์ถ์ ์ํ์ ์ต์ํํ ์ ์๋ค.
"๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ ๋จ์ํ ๋ฐ์ดํฐ ์ ์ฅ ๋ฐฉ์์ ๋์ด์, ์ ๋ขฐ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๋ ํต์ฌ์ ์ธ ์์๋ก ์๋ฆฌ์ก๊ณ ์๋ค."
์ด๋ฐ ์คํ์ ์ ๊ทผ์ ๊ธฐ์ ์ด ์ค์ง์ ์ธ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ํ์ฑํ๊ณ ์๋ก์ด ๊ธฐํ๋ฅผ ๋ฐ๊ตดํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๋ค. ์ ํต์ ์ธ ๋ฐฉ์๊ณผ์ ๋น๊ต๋ฅผ ํตํด ํ์ ์ ์ธ ํด๊ฒฐ์ฑ ์ ์ ์ํ ๊ธฐํ๋ฅผ ํ๋ํ ์ ์๋ค.
์คํ์์์ ์คํจ์ ์๋ฏธ
์คํ์ ์ธ์ ๋ ์ฑ๊ณต์ ์ธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ง์ ์ฐ์ถํ์ง๋ ์์ต๋๋ค. ๋๋ก๋ ์คํจ๊ฐ ๋ค๋ฐ๋ฆ ๋๋ค. ๊ทธ๋ฐ๋ฐ ์ด ์คํจ๋ ๋จ์ํ ๋ถ์ ์ ์ธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ก ๋๋๋ ๊ฒ์ด ์๋๋๋ค. ์คํ์์์ ์คํจ๋ ํ์ต๊ณผ ๋ฐ์ ์ ๊ธฐํ๋ก ์์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค. ์คํจ๋ฅผ ๋ถ์ํ๊ณ ์ดํดํ๋ ๊ณผ์ ์ ํฅํ ์คํ์ ๋ํ ์ ๋ต์ ์ ๊ทผ์ ๋์ฑ ๊ฒฌ๊ณ ํ๊ฒ ํฉ๋๋ค.
์คํจ๋ฅผ ํตํ ํ์ต
์คํ์์ ์คํจ๋ ํํ ํผํด์ผ ํ ๊ฒ์ผ๋ก ์ฌ๊ฒจ์ง๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ด๋ ๋ง์ฃผํ๋ ์คํจ์ ๊ฒฝํ์ ๋งค์ฐ ๊ท์คํ ํ์ต ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, A/B ํ ์คํธ๋ฅผ ์งํํ์ ๋, ์์ํ ๋๋ก ๋ฐ์์ด ๋์ค์ง ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ์ด ๊ฒฝ์ฐ, ์ด๋ค ์์๊ฐ ์ํฅ์ ๋ฏธ์ณค๋์ง๋ฅผ ๋ถ์ํ ํ์๊ฐ ์์ต๋๋ค.
- ์์ธ ๋ถ์: ์คํจํ ์คํ์ ์์ธ์ ๋ช ํํ ํ๋ ๊ฒ ์ผ์ฐจ์ ์ผ๋ก ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์ด๋ค ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ์๋ชป ํด์๋์๋์ง, ๊ฐ์ค ์ค์ ์ด ์ ์ ํ๋์ง ๋ฑ์ ๋ฉด๋ฐํ ๊ฒํ ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ๊ฒฝํ ์ถ์ : ์๊ฐ๊ณผ ์์์ ํฌ์ํ ์คํ์ด ์คํจ๋ก ๋์๊ฐ ๋ฌด์์ ์๋ฏธํ๋๊ฐ, ๋ฐ๋ก ์ด๋ ํน์ ์ ๋ต ๋๋ ์ํ์ฐฉ์ค์์์ ํ์ต์ ๋๋ค.
- ์์ : ํ ์ ๋ช ์๋ฅ ๋ธ๋๋๊ฐ ์๋ก์ด ๋์์ธ์ ํฐ์ ์ธ ๋ฅผ ์ถ์ํ์ง๋ง ํ๋งค๋์ด ์ ์กฐํ ์ฌ๋ก๊ฐ ์์์ต๋๋ค. ์ด ์คํจ๋ฅผ ํตํด ์๋น์์ ํผ๋๋ฐฑ์ ๋ถ์ํ๊ณ , ๋์์ธ์ ์์ ํจ์ผ๋ก์จ ๊ธ์ ์ ์ธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋์ถํ ์งํ ๊ณผ์ ์ ๋ช ํํ ํ์ฉ ์ฌ๋ก์ ๋๋ค.
์คํจ๋ ๋์ฐํ๊ฒ ๋๊ปด์ง ์ ์์ง๋ง, ์ด ์คํจ๊ฐ ๋ฐ๋ณต๋ ์๋ก ๊ฒฝํ์น๊ฐ ์์ ๋๋ค. ๊ฒฝํ์ ๋ค์ ์คํ์ ์ง์นจ์ด ๋์ด์ฃผ๋ฉฐ, ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ์๋ก์ด ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ์ ๊ณตํ ์ ์์ต๋๋ค.


๋ฆฌ์ ๊ณผ ์ฌ๋์ ์ ์ค์์ฑ
์คํ ๊ณผ์ ์์์ ์คํจ ์ดํ, ์ค์ํ ๊ฒ์ ์ด๋ป๊ฒ ๋์ฒํ๋๋์ ๋๋ค. ์คํจ๋ฅผ ํตํด ๋ฐฐ์ด ๊ฒ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ผ๋ก ์ํฉ์ ์์ ํ๊ณ ์ฌ๋์ ํ๋ ๊ฒ์ด ํ์์ ์ ๋๋ค.
- ์ฌ์กฐ์ : ์คํจ ํ์ ํ์ํ ๊ฒ์ ์ ์ํ ๋ฆฌ์ ์ ๋๋ค. ์ ๋ต์ ์ฌ์กฐ์ ํ๊ณ , ์๋ก์ด ๊ฐ์ค์ ์ธ์ฐ๋ ๊ณผ์ ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
- ํ๋ณต๋ ฅ: ์คํจ๋ ๋์ ์ ๋๋ ค์ํ๊ฒ ํ๋ ์์๊ฐ ๋ ์ ์์ง๋ง, ์ง์์ ์ผ๋ก ์คํ์ ์๋ํ๋ ํ๋ณต๋ ฅ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ํนํ ๋น์ฆ๋์ค ํ๊ฒฝ์์๋ ๋ ๋์ ๋ฆฌ์คํฌ๊ฐ ๋๋ฐ๋๋ ์์์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ด ํ๋ณต๋ ฅ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์คํ์ ๋ณํ๋ฅผ ๋๋ชจํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ฌ๋ก ์ฐ๊ตฌ: ๋ค์์ ํ ํฌ ์คํํธ์ ๋ค์ด ์์ฅ์์์ ์คํจ๋ฅผ ๊ฒฝํํ๊ณ ๋ค์ ์ ๋ต์ ์ผ๋ก ๋ฆฌ๋ถํ ํ์ฌ ์ฑ๊ณตํ๋ ๊ณผ์ ์ ๋ฆฌ์ ๊ณผ ์ฌ๋์ ์ ์ค์์ฑ์ ์ ๋ณด์ฌ์ค๋๋ค. ์ด๋ค์ ์คํจ๋ฅผ ๋๋ ค์์ผ๋ก ์ผ์ง ์๊ณ , ์ง์ ํ learning process๋ก ๋ฐ์๋ค์๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
"์คํจ๋ ์ฑ๊ณต์ ์ด๋จธ๋"๋ผ๋ ๋ง์ด ์์ต๋๋ค. ์คํจ ์์ด๋ ๊ฒฐ์ฝ ์ป์ ์ ์๋ ์ฑ๊ณต์ด ์์ต๋๋ค.
๋ฆฌ์ ๊ณผ ์ฌ๋์ ์ ๋จ์ํ ์คํจ๊ฐ ์๋๋ผ, ์๋กญ๊ฒ ์์ํ๋ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋๋ง๋ค, ์คํ์ ์ฆ๊ฑฐ์ ๊ทผ๊ฑฐํ์ฌ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์ ๊ฒํ ํ ์คํํ๋ ๊ฒ์ด ๋ฐ๋ก ์ ๋ต์ ์ ๊ทผ์ด ๋ฉ๋๋ค.
์ด๋ฌํ ์คํจ์์์ ํ์ต๊ณผ ์ฌ๋์ ์ ํนํ ์๋ก์ด ์์ด๋์ด์ ํ์ ์ด ์๊ตฌ๋๋ ๋ถ์ผ์์ ๋์ฑ ์ค์ํ ์์์ ๋๋ค. ์คํ์ ํตํด ์์๋ณด๋ค ๋์ ๊ฒฐ๊ณผ์ ๋ง์ฃผํ์ ๋, ๊ทธ๊ฒ์ ํตํด ์ด๋ป๊ฒ ๋์๊ฐ์ง ๊ณ ๋ฏผํ๋ ๊ฒ์ด์ผ๋ง๋ก ์ง์ ํ ์ฑ์ฅ์ ์ด๋๋ ๊ธธ์ผ ๊ฒ์ ๋๋ค.
๋ฏธ๋์ ์คํ ์ ๊ทผ
ํ๋ ์ฌํ๋ ๊ธฐ์ ๊ณผ ๊ณผํ์ ๋ฐ์ ์์์ ์คํ์ ์ค์์ฑ์ด ๋์ฑ ๋ถ๊ฐ๋๊ณ ์๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ณํ๋ ํนํ ๊ธฐ์ ์ด๋ ์ฐ๊ตฌ ๊ธฐ๊ด๊ณผ ๊ฐ์ ์กฐ์ง๋ค์ด ์คํ์ ํตํด ์๋ก์ด ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๊ฑฐ๋ ๊ธฐ์กด ๋ฐฉ์์ ๊ฐ์ ํ๊ธฐ ์ํ ์ ๊ทผ๋ฒ์ ์ ์ํ๋ ๋ฐ ์ฃผํจํ๋ค. ๋ฏธ๋์ ์คํ ์ ๊ทผ์์๋ AI์ ์๋ํ์ ์ญํ , ๋ฐ์ดํฐ ๊ณผํ์ ๋ฐ์ ๊ฐ์ ์ฃผ์ ๋ฅผ ํตํด ์คํ์ ๊ฒฝ๊ณ๋ฅผ ๋ํ๊ณ ์๋ ํ์ฌ์ ๋ฏธ๋๋ฅผ ์ดํด๋ณธ๋ค.
AI์ ์๋ํ์ ์ญํ
AI(์ธ๊ณต์ง๋ฅ)์ ์๋ํ๋ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ณํํ๋ ์๋์์ ์คํ์ ํจ์จ์ฑ์ ๊ทน๋ํํ๋ ๋ฐ ํฐ ๊ธฐ์ฌ๋ฅผ ํ๊ณ ์๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ค์ ์ํฉ์ ์๋ฎฌ๋ ์ด์ ํ ์ ์๋ AI ๋ชจ๋ธ๋ค์ ๋ณต์กํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ ์ํ๊ฒ ๋ถ์ํ์ฌ ํ์ํ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ๋์ถํ ์ ์๊ฒ ํด์ค๋ค. ์ด๋ ์คํ์ด ๋จ์ํ ๊ฒฐ๊ณผ ์์ง์ ๋์ด, ์ค์๊ฐ์ผ๋ก ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ์ง์์ ๋ฐ์ ์ ์๋๋ก ํ๋ค.
AI ๊ธฐ์ ์ด ์คํ์ ์ ์ฉ๋ ์ ์๋ ๋ช ๊ฐ์ง ์ฃผ์ ์ด์ ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ๋ค:
- ์๋: AI๋ ์ฌ๋๋ณด๋ค ํจ์ฌ ๋น ๋ฅธ ์๋๋ก ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ฒ๋ฆฌํ ์ ์๋ค.
- ์ ํ์ฑ: ์๋ํ๋ ์์คํ ์ ์ค์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์ค์ด๋ฉด์ ๋ ์ ํํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค.
- ๊ท๋ชจ: ๋๋์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ฝ๊ฒ ์ฒ๋ฆฌํ์ฌ ์คํ์ ๋ฒ์๋ฅผ ํ๋ํ ์ ์๋ค.
์ด์ ๊ฐ์ ์์๋ค์ ์ฐ๊ตฌ์๋ ๋ถ์๊ฐ๊ฐ ์คํ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ ์ํ๊ฒ ์ด์ฉํ ์ ์๊ฒ ํ๋ฉฐ, ์ด๋ ์ ๊ณ ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์๊ฒ ๋ ๋์ ์ ๋ต ์๋ฆฝ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ๋ง๋ ๋ค.
"AI๋ฅผ ํตํด ์คํ์ ๋ ๋์ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ์ ์ ํ์ ์ง์๋ฐ๊ณ ์๋ค. ๋น ๋ฅด๊ณ ํจ์จ์ ์ธ ์คํ์ ์ด์ ์ผ์์ด ๋์๊ณ , ํฅํ ์ด๋ฌํ ๊ฒฝํฅ์ ๋์ฑ ๊ฐ์ํ๋ ๊ฒ์ด๋ค."
๋ฐ์ดํฐ ๊ณผํ์ ๋ฐ์
๋ฐ์ดํฐ ๊ณผํ์ ํ๋ ์คํ์ ์์ด ํ์์ ์ธ ์์๊ฐ ๋์๋ค. ๋ฐฉ๋ํ ์์ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์์ฑ๋๋ ํ์๋์์, ์ด๋ฅผ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋ถ์ํ๊ณ ํด์ํ๋ ๊ฒ์ ๋งค์ฐ ์ค์ํ๋ค. ๋ฐ์ดํฐ ๊ณผํ์ ๋ฐ์ ์ ์คํ์ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ๋ณด๋ค ๋ช ํํ๊ฒ ์ค์ ํ ์ ์๋๋ก ๋๋๋ค.
- ์์ธก ๋ถ์: ๋ฐ์ดํฐ ๊ณผํ์ ํ์ฉํด ๊ณผ๊ฑฐ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ๋ฏธ๋์ ๊ฒฝํฅ์ด๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์์ธกํ ์ ์๋ค.
- ๋น ๋ฐ์ดํฐ ํ์ฉ: ํฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํตํด ๋ ๋ง์ ๋ณ์์ ์์ธ์ ๊ณ ๋ คํ๋ ์คํ ์ค๊ณ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํด์ง๋ค.
- ๋ฐ์ดํฐ ์๊ฐํ: ์ดํดํ๊ธฐ ์ฌ์ด ํํ๋ก ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ณํํ์ฌ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ํ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฝ๊ฒ ํ์ ํ ์ ์๋ค.
์ด๋ฌํ ๋ฐ์ ๋ค์ ๋จ์ํ ๋ฐ์ดํฐ ์์ง์ ๋์ด, ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ๋น๋กฏํ์ฌ ๊ธฐ์ ์ด๋ ๊ธฐ๊ด์ ์ ๋ต์ ์ธ ๊ฒฐ์ ์ ์ง์ํ๋ ๋ฐ ๊ธฐ์ฌํ๋ค. ๋ฐ์ดํฐ ๊ณผํ์ ๊น์ด ์๋ ํ์ฉ์ ์คํ์ ๊ณผ์ ์ ๋ณด๋ค ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ๊ด๋ฆฌํ๊ณ , ๋ณด๋ค ๊น์ด ์๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋์ถํ๊ฒ ๋ง๋ ๋ค.
๋ฏธ๋์ ์คํ ์ ๊ทผ๋ฒ์ ์ด์ ๊ธฐ์ ์ ์ง๋ณด์ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ ํ์ ์ด ์ด์ฐ๋ฌ์ ธ ๋์ฑ ๋ฐ์ ํ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ณด์ธ๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ์๊ธธ ๊ธฐํ์ ์ด์ ๋ํ ๋ฌด๊ถ๋ฌด์งํ๊ฒ ํผ์ณ์ง ๊ฒ์ด๋ค.
์คํ์ ๋ํ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์คํด
์คํ์ ๊ดํ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์คํด๋ ์ข ์ข ์ฌ๋๋ค์ด ์ด ์์ ์ ํผํ๋๋ก ๋ง๋ค๊ฑฐ๋, ์ฌ์ง์ด ์คํ์ ๋ณธ์ง์ ์๋ชป ์ดํดํ๊ฒ๋ ์ค๊ณ๋ ์ด ์๋ค. ๋น์ ์ด ํฌ์์, ๊ฐ๋ฐ์, ๋ถ์๊ฐ์ด๊ฑฐ๋ ์ ๊ณ ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ผ๋ฉด, ์ด๋ฌํ ์คํด๋ฅผ ๋ฐ๋ก์ก๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํ๋ค. ์คํ์ ๋ํ ์ด๋ฌํ ์คํด๋ ์ข ์ข ๋ ๊ฐ์ง๋ก ๋๋์ด ๋ณผ ์ ์๋ค. ์ฒซ ๋ฒ์งธ๋ '์คํ์ ๋งค์ฐ ๋ณต์กํ๋ค'๋ ๋ฏฟ์์ด๋ฉฐ, ๋ ๋ฒ์งธ๋ '์์น๋ ํญ์ ์ค์ํ๋ค'๋ ์๊ฐ์ด๋ค.
์คํ์ ๋ณต์กํ ํ์๊ฐ ์๋ค
๋ง์ ์ฌ๋๋ค์ ์คํ์ด ๊ณ ๋์ ๊ธฐ์ ์ ์ ๋ฌธ ์ง์์ด๋ ๊ธด ์๊ฐ์ด ์์๋๋ค๊ณ ์๊ฐํ๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ฌ์ค, ๋น์ ์ด ์คํ์ ์ค๊ณํ๊ฑฐ๋ ์ํํ๋ ๋ฐ ๋ฐ์ํ๊ฑฐ๋ ์ฐ๋ฅ์ด ์์ ํ์๋ ์๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ผ์์์์ ๊ฐ๋จํ A/B ํ ์คํธ๋ ํฌ๊ด์ ์ธ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ๋๊ตฌ ์์ด๋ ์ํํ ์ ์๋ค.
- ์ค์ํ ๊ฒ์ ๊ฐ๋จํ ๊ฐ์ค์ ์ค์ ํ๊ณ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋น๊ตํ๋ ๊ฒ์ด๋ค.
- ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ง ๋๊ตฌ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์คํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์์งํ๊ณ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ๊ฐ๋จํ ๋ฐฉ๋ฒ์ด๋ ๊ธฐ์ ์ ์น์ฌ์ดํธ ๋์์ธ ๋ณ๊ฒฝ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ณด๋ ์ผ์ด ์์ ์ ์๋ค.
๋ฐ๋ผ์, ์คํ์ ๋งค์ฐ ์ ๊ทผ ๊ฐ๋ฅํ๊ณ , ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ด๋ค ์์๊ฐ ๊ณ ๊ฐ์ ๊ตฌ๋งค ๊ฒฐ์ ์ ์ด๋ค ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋์ง ์์๋ณด๋ ๋จ์ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์์ํ ์ ์๋ค.
"๋ณต์กํ ๊ฒ์ ๋๋ฌด ๋ง์ ์์๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ๋ ค๊ณ ํ ๋ ์๊ธฐ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์๋ฆฌ๋ฅผ ์์ง ๋ง์."
์์น์ ์ค์์ฑ
์คํ์ ํจ๊ณผ์ ๋ํ ์คํด ์ค ํ๋๋ '์์น์ ์ค์์ฑ์ ๊ณผ์ํ๊ฐ'ํ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๋ฐ์ดํฐ๋ ์คํ์ ์ ๋ขฐ์ฑ์ ๋์ด๋ ์ค์ํ ์์์์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ , ๊ทธ ์ซ์๊ฐ ํญ์ ์ ๋์ ์ธ ์ง๋ฆฌ๋ฅผ ์ ๊ณตํ์ง๋ ์๋๋ค๊ณ ๋ฏฟ๋ ๊ฒฝํฅ์ด ์๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๋์ ๋ถ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ ํ์จ ์์น๋ ์คํ์ ๊ฒฐ๋ก ์ ๋์ถํ๋ ๋ฐ ํ์ํ ์ค์ํ ๊ทผ๊ฑฐ์ด์ง๋ง, ์์น๊ฐ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ์ค๋ช ํด์ฃผ์ง ์๋๋ค.
- ์์ธ๊ณผ ๊ฒฐ๊ณผ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ดํดํ๋ ค๋ฉด, ๋จ์ํ ์ซ์๋ง ๋ณด๊ณ ๊ฒฐ๋ก ์ ๋ด๋ฆฌ๊ธฐ๋ณด๋ค๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํด์ํ๋ ๋ฐ์๋ ๋ ธ๋ ฅ์ ๊ธฐ์ธ์ฌ์ผ ํ๋ค.
- ์คํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ ๋ ผ์๋ ์ด ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ณด๋ค ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ผ๋ก ๋ฐ๊ฟ์ค์ผ ํ๋ค.
๊ฒฐ๊ตญ, ์คํ์ ์ซ์๋ฅผ ๋ค๋ฃจ๋ ๊ฒ์ ํฌํจํ์ง๋ง, ๊ทธ ์ด์์ ๋งฅ๋ฝ๊ณผ ์ด์ผ๊ธฐ๋ค์ด ๋ฐ๋์ ํ์ํ๋ค. ์์น๊ฐ ์๋ฏธํ๋ ๋ฐ๋ฅผ ์ดํดํ๊ณ ์ ์ ํ ๊ฒฐ๋ก ์ผ๋ก ์ด๋๋ค๋ฉด, ์คํ์ ๊ฐ์น๋ ๊ทน๋ํ๋ ์ ์๋ค.
๊ฒฐ๋ก : ์คํ์ ๊ฐ์น
์คํ์ ์ง์์ ํ์ฅ์ ๊ฐ์ ธ์ค๋ ์ค์ํ ๋๊ตฌ์ด๋ค. ์ค๋๋ ์ ๋ณต์กํ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํด์๋ ์คํ์ ์ ๊ทผ์ด ํ์์ ์ด๋ค. ๋ง์ ๋ถ์ผ์์ ์คํ์ด ์ด๋ฃจ์ด์ง๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ํตํด ์ถ์ ๋ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ํ์ธต ๋ ํฅ์์ํจ๋ค. ํนํ ๋น์ฆ๋์ค, ๊ณผํ, ์ฌ๋ฆฌํ ๋ฑ ๋ค์ํ ์์ญ์์ ์คํ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐฉ์นํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ํ์ฉํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ๋๋ค.
์คํ์ ๋จ์ํ ๊ณผ์ ์ ๋์ด์ ๋ฏธ๋๋ฅผ ํฅํ ๊ธธ์ก์ด ์ญํ ์ ํ๊ธฐ๋ ํ๋ค. ๊ทธ๋ ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์คํ์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ดํดํ๋ ๊ฒ์ ๋งค์ฐ ์ค์ํ๋ค.
์คํ์ ์ฃผ๋ ๊ฐ์น๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ๋ค:
- ๋ถํ์ค์ฑ ๊ฐ์: ์คํ์ ํตํด ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์๊ณ ์๋ ์ฌ์ค๊ณผ ๊ทธ๋ ์ง ์์ ์ฌ์ค์ ๊ตฌ๋ณํ ์ ์๋ค. ์ด๋ ๋ง์น ๋ณต์กํ ์์๊ป๋ผ๋ฅผ ํธ๋ ๊ฒ๊ณผ ๊ฐ์, ์คํ์ ์ ๋ต์ ์ ๊ทผํ๋ ๋ฐ ๋์์ ์ค๋ค.
- ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์์ฌ๊ฒฐ์ : ์ง๊ฐ์ด๋ ์ถ์ธก์ด ์๋ ์คํ์ผ๋ก ์ป์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ๋ ๊ณผ์ ์ ๋งค์ฐ ์ค์ํ๋ค. ์ด๋ ๊ฒ ์์ง๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ ๋จ์ํ ํธ๋ ๋ ์ธ์๋ ์ฌ์ฉ์์ ํ๋๊ณผ ์์ฅ ๋ณํ์ ๋ณธ์ง์ ์ดํดํ๋ ๋ฐ ํ์์ ์ด๋ค.
์ง์์ ์ธ ๊ฐ์ ์ ์ํ ์ ๊ทผ
์ง์์ ์ธ ๊ฐ์ ์ ๋จ๊ธฐ์ ์ธ ์ฑ๊ณผ์๋ง ๊ตญํ๋์ง ์๊ณ , ์ฅ๊ธฐ์ ์ธ ์ฑ๊ณต ์ ๋ต์์ ์ธ์ํด์ผ ํ๋ค. ์คํ์ ์ด๋ฌํ ์ง์ ๊ฐ๋ฅํ ๋ฐ์ ์ ๊ธฐ์ด๊ฐ ๋๋ค.
- ๊ฒจ๋ฃจ๊ธฐ: ์ง์์ ์ธ ์คํ์ ์ ์ ํ ์กฐํฉ์ ํตํด ์ด๋ค ์ ๋ต์ด ํจ๊ณผ์ ์ธ์ง ๋ถ์ํ ์ ์๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์์ ๋ํ A/B ํ ์คํธ๋ฅผ ํตํด ์ด๋ ๊ด๊ณ ํํ๊ฐ ๋ ํจ์จ์ ์ธ์ง ํ์ ํ๋ ๊ณผ์ ์ ์ฃผ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๋ฐ๋ณตํ ์ ์๋ค.
- ๋ฐ๋ณต ๊ฐ์ : ์ฒซ ๋ฒ์งธ ์คํ์์ ์ป์ ๊ฒฐ๋ก ์ด ์ดํ์ ์คํ์ ๋์์ด ๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ํตํด ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ๊ฐ์ ํ๋ ๊ธฐํ๋ฅผ ๋์น์ง ๋ง์์ผ ํ๋ค.
์ด์ฒ๋ผ ์คํ์ ์ ๊ทผ์ ์๋ก์ด ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ด๋ ๊ธฐ์ ์ ๋์ ํ ์ ์๋ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ๊ธฐ์ ์ ์ ๊ณ ๋ํฅ์ ๋ ์ ์ ์ํ ์ ์๊ฒ ๋๋ค.
์คํ์ ๋ฏธ๋ ์ ๋ง
์คํ์ ๋ฏธ๋๋ ๊ธฐ์ ์ ๋ฐ์ ๊ณผ ํจ๊ป ๋น๋ ๊ฒ์ด๋ค. ํนํ **์ธ๊ณต์ง๋ฅ(AI)**๊ณผ ๋ฐ์ดํฐ ๊ณผํ์ ๋ถ์์ ์คํ ๋ฐฉ์์ ํ์ ์ ์ธ ๋ณํ๋ฅผ ๊ฐ์ ธ์ฌ ๊ฒ์ด๋ค.
- AI ๊ธฐ๋ฐ ์คํ: AI์ ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์คํ์ ๋ ์ ๊ตํ๊ณ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์งํ๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ํ์ํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์๋์ผ๋ก ์์งํ๊ณ ๋ถ์ํ ์ ์๋ ๋ฅ๋ ฅ์ ๊ฐ์ถ๊ฒ ๋๋ค. ์ด๋ ์คํ์ ์ ํ์ฑ์ ๋์ด๋ ๋ฐ ๊ธฐ์ฌํ ๊ฒ์ด๋ค.
- ๋ฐ์ดํฐ ๊ณผํ์ ์ญํ : ๋ฐ์ดํฐ ๊ณผํ์ ๋ฐ์ ์ ์คํ ์ค๊ณ๋ถํฐ ๊ฒฐ๊ณผ ํด์๊น์ง ์ ์ฒด ๊ณผ์ ์ ๊ฑธ์ณ ๋งค์ฐ ์ค์ํ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น ๊ฒ์ด๋ค. ๊ธฐ์ ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์๊ฐ์ ํ๋ ฅํ์ฌ ๋ ์ฑ ์ฌ์ธต์ ์ธ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ์ป์ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ ๊ฒฝ์ ์ ๋ต ์๋ฆฝ์ ํฐ ๋์์ ์ค ๊ฒ์ด๋ค.
๊ฒฐ๊ตญ ์คํ์ ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ๋ฏธ๋๋ฅผ ์์ธกํ๊ณ ์ดํดํ๋ ๋ฐ ์์ด ํ์์ ์ธ ๋๊ตฌ๋ก ์๋ฆฌ์ก์ ๊ฒ์ด๋ค. ์์ผ๋ก๋ ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์์ ์คํ์ ํตํด ๋ฐ๊ฒฌ๋๋ ํ์ ์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ธฐ๋ํ ์ ์์ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ณด์ธ๋ค.